崗位職責(zé)
1、客戶開拓:根據(jù)公司媒體資源,開發(fā)各區(qū)域單位、企業(yè)、廣告公司等潛在客戶,建立并維護(hù)客戶資源庫(kù)。
2、業(yè)務(wù)洽談:針對(duì)客戶需求,制定投放方案,提供媒體優(yōu)勢(shì)介紹、投放建議、報(bào)價(jià)溝通、簽約結(jié)算等全流程服務(wù);完成廣告業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、執(zhí)行跟進(jìn):協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、制作等部門,完成廣告發(fā)布;跟蹤廣告投放效果,及時(shí)反饋給客戶,解決投放過(guò)程中的問(wèn)題。
4、客戶關(guān)系維護(hù):做好老客戶維護(hù)、客情溝通,提升客戶滿意度與復(fù)投率;處理客戶咨詢、投訴、對(duì)賬、發(fā)票、結(jié)算等事宜。
5、數(shù)據(jù)與報(bào)表:按要求提交客戶跟進(jìn)記錄、銷售月報(bào)、合同及回款臺(tái)賬。
6、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)與競(jìng)品信息收集、活動(dòng)政策,及時(shí)向上級(jí)反饋。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上廣告、媒體、銷售、商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者優(yōu)先;具備良好的溝通表達(dá)、談判及客戶開發(fā)能力,抗壓能力強(qiáng)。
3、熟悉各類媒體廣告形式、投放流程、報(bào)價(jià)及合同簽訂流程;能熟練使用辦公軟件;了解廣告法,具備基本的廣告合規(guī)意識(shí),無(wú)不良從業(yè)記錄。