職位描述：

工作要求：

1、能熟練使用基礎電腦辦公軟件（Word、excel等）；

2、根據(jù)項目分解的責任區(qū)收費目標及其他相關指標，完成本責任區(qū)的工作任務

日常工作：

1）每日做好責任區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生及公共設施設備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并跟進處理；

2）及時處理小區(qū)內業(yè)主反映的各項訴求，并做好回訪工作；

3）做好物業(yè)服務費的收取和移交工作，并積極對責任區(qū)的欠費單元進行催費；

4）熟悉責任區(qū)業(yè)主的情況，每月對業(yè)戶進行走訪，了解業(yè)主的意見與需求，及時匯總上報；

5）對責任區(qū)域內業(yè)主微信群的日常信息的進行回復、跟進處理，并做好物業(yè)服務宣導工作；

6）積極配合開展社區(qū)文化和便民活動；

7）協(xié)助其他部門做好相關工作。

突發(fā)事件的處理：遇突發(fā)事件應積極參與，并及時采取應急措施，協(xié)助妥善解決。

簡歷投遞地址：http://m.hatvard.com/job/11799.html